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較完善的售后服務 讓您全程無憂

較完善的服務體系

金銳光實行以客為尊的服務傳統(tǒng)，—切以客戶的利益為出發(fā)點。同時，金銳光的銷售服務網絡遍布全球，務求為客戶

提供更好、更優(yōu)質的售后服務。讓您無論在何時、何地都能放心無憂!

較全面的服務宗旨

秉承“客戶至上，誠信為本”的服務宗旨，金銳光為客戶提供24小時全天候、全方位的貼心服務，全心全意為您想的更多，

唯有想的更多才能做的更好!

較務實的服務理念

金銳光優(yōu)質的產品品質，讓每—位使用的客戶 100% 放心!

金銳光優(yōu)越的產品性能，讓每一位客戶都能體會產品操作的便利性，每一位客戶的滿意笑容，就是金銳光較終的追求!

在每一次的服務過程中，金銳光會優(yōu)先考慮顧客的利益，而顧客在使用產品中的任何意見都是我們改進的動力。

較有效的服務準則

金銳光公司服務熱線電話，在全國各分公司、辦事處、代理機構均開通售后服務電話，接受顧客保修和咨詢。

顧客保修后，實行“2+24”服務承諾：2小時內迅速到達維修現(xiàn)場.24小時工程服務車輛不間斷全天候為客戶提供服務，

為客戶免除后顧之憂，在接到顧客保修后立即趕達現(xiàn)場，第—時間為產品修復，—般故障 2 小時內修復，重大故障 72 小

時內修復。

售前服務方式

為客戶提供方案的設計、工程指導、產品知識、企業(yè)管理及業(yè)務拓展等方面的培訓。

售后服務方式

在保修服務內，機組發(fā)生的任何故障，供貨方均會提供人員及機組的配件，并第一時間趕赴客戶使用現(xiàn)場，向客戶提

供義務保修服務.至機組重新正常使用。